Для Sony это было не больше чем рекламная компания, в то время как для участников это был шанс кардинально изменить свою жизнь. Эти два подхода не соответствовали друг другу.
Например, я видел, что фотографы беспорядочно фотографировали со вспышкой участников во время соревнования. У каждого игрока был стюард, следивший за игроком, чтобы судить, были ли гоночные нарушения. Ни у одного из этих стюардов не было реальных знаний состязания. Только у одного был опыт участия в гонках (Seeton). К концу дня, когда люди окончательно утомились, работа стюарда часто перекладывалась на молоденьких девочек из компании Sony. Это полностью недопустимо. Гоночные правила, стюарды и члены судейской комиссии должны быть привлечены из числа тех людей, которые сами имели гоночный опыт в соревнованиях по Gran Turismo.